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2019年03月06日 星期三

民生银行福州分行上线“高智商”自助银行

发布时间:2017-01-20发布人:网站管理员来源:10bet十博官网

    近日,民生银行上线新一代自助银行,成为国内首家在自助银行渠道提供基金、理财等金融产品销售服务的商业银行。

    据悉该行新一代自助银行具有较高“智商”,人机交互更为流畅、操作流程更为简单,还能“猜”出适合客户的理财产品,并在主菜单直接进行推荐。

    同时,随着从查询和交易替代转变为多应用综合自助终端,还让客户体验到操作更便捷、功能更丰富的自助银行金融服务。

    近年来,随着互联网金融和金融科技的迅猛发展,商业银行的自助银行业务也亟待转型。据介绍,民生银行重新梳理自助银行的业务定位和转型方向,将自助银行作为银行产品销售渠道和服务网络的组成部分,向多功能、智能化服务终端发展,成功开发新一代自助银行,以更加清晰鲜明的界面布局、流畅友好的交互流程为客户带来更好的服务体验。

随着金融产品销售功能的上线,也标志着自助设备进入了“金融产品自动售卖机”的新时代。未来民生银行还将进一步丰富金融产品货架及非金融服务功能,持续优化页面流程,推动自助银行向多应用综合自助终端转型,从现金交易向便捷的客户连接转变,为客户打造全新自助金融服务渠道。                                                     (民生银行福州分行 俞正林)

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